V tomto videu si ukážeme, jak správně podat reklamaci na služby elektronických komunikací a jak se bránit v případě, že reklamace nebyla vyřízena k Vaší spokojenosti.
Marketingová volání a nevyžádané nabídky všichni dobře známe. Co dělat, když o takový hovor nestojíte, ale volání z neznámého čísla přijmete?
Sdílíte fotky vašich dětí na sociálních sítích? Pak se určitě podívejte na další video z dílny Telekomunikační akademie, které odhaluje další rizika spojená se světem sociálních medií.
Stává se Vám, že Vám zazvoní telefon a na displeji vidíte neznámé číslo? Hovor přijmete, co kdyby volal někdo ze zaměstnání, školky, školy, Vaší banky, od Vašeho lékaře, nebo například potenciální…
Bez sociálních sítí si už neumíš představit život. Bavíš se na nich, chatuješ s kámoši, sdílíš obsah, usnadňují ti život. Pozor ale, aby z toho všeho neměl zisk ještě někdo jiný – a to takový, který…
Přinášíme názorný návod na to, jak změřit rychlost internetu prostřednictvím měřicího nástroje NetTest. Zvládne to každý. Plaťte jen za skutečnou rychlost internetu!
Už jste také zažili zklamání nad rozbitou zásilkou? Návod jak tento problém řešit v našem krátkém videu
Nevíte, jak postupovat v případě, když nesouhlasíte s vystaveným vyúčtováním či poskytnutou službou elektronických komunikací? Jak vyúčtování či službu reklamovat a jak podat námitku k Českému…
Lektoři Telekomunikační akademie si na workshopu v rámci multižánrového festivalu ProArt v Brně s pomocí zkušeného youtubera Dominika Porta vyzkoušeli, jak správně připravit, natočit a sestříhat…