POŠKOZENÁ ZÁSILKA – CO S NÍ?

Když nám přijde poškozená zásilka, je to nepříjemné. Tu, na které je poškození zjevné už zvenčí přímo při doručení, je ideální vůbec nepřebírat. Co ale v případě, že zjistíte poškození obsahu až při rozbalení? Podrobný návod na to, jak reklamovat, kde najdete reklamační podmínky a lhůty a jak postupovat v případě, že reklamace není vyřízená k vaší spokojenosti, najdete v našem krátkém videu.