• Nevíte, jak postupovat v případě, když nesouhlasíte s vystaveným vyúčtováním či poskytnutou službou elektronických komunikací? Jak vyúčtování či službu reklamovat a jak podat námitku k Českému telekomunikačnímu úřadu se dozvíte v novém edukativním videu, tentokrát naposledy z cyklu Telekomunikace v kostce.

    Reklamace služeb elektronických komunikací:
    ochranaspotrebitelereklamace-sluzeb-ek.pdf (ctu.cz)